Ottimizzare, un'innovazione costante.Le aziende competitive hanno due obiettivi costanti: comunicare sempre meglio il loro prodotto verso il target ed essere sempre più efficienti in modo da rimanere competitivi. Per essere efficienti è necessario, tra l’altro, conoscere le procedure interne, come vengono applicate dai dipendenti, quali aree di miglioramento possono essere attivate. A seguito di questa attività di audit sarà possibile costruire delle nuove procedure, condividerle con i dipendenti e i collaboratori e applicarle con il loro indispensabile ausilio.
Il nostro motto svela subito quale sia il modo in cui operano i consulenti CentoCinquanta. Committed to your goals vuol dire letteralmente “impegnati a raggiungere i tuoi obiettivi”.
Non di rado i nostri consulenti hanno vestito i panni dell’aiuto magazziniere pur di rendere esecutiva una nuova procedura sulla logistica. È accaduto di aiutare in fiera l’imprenditore a sistemare lo stand, nell’attesa di organizzare l’incontro con la rete vendita. Ogni volta che abbiamo compiuto un piccolo gesto utile a garantire che la strategia generale si realizzasse ci siamo resi conto di quanto sia ricco, ambizioso e di valore aver scelto d’essere “committed to your goals”.
Organizzare l’azienda è una sfida quotidiana. Le procedure vecchie cedono il passo a nuove soluzioni più innovative e saperle cogliere diviene oggi una leva competitiva indispensabile. Non basta, ovviamente, disegnare una procedura per vederla in opera. Tutte le volte che una procedura codificata e acquisita deve cedere il passo ad una nuova bisogna superare le resistenze psicologiche e cognitive di chi quella procedura dovrà materialmente applicarla. Ancora più spesso, le resistenze riguardano gruppi di lavoro che devono coordinarsi in maniera diversa rispetto al passato.
Così CentoCinquanta affianca al disegno delle nuove procedure, la condivisione delle motivazioni, l’ascolto dei suggerimenti provenienti dai dipendenti e la formazione del team che dovrà applicarle.
