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Le necessità dell'imprenditore
Il confronto quotidiano con decine di imprenditori differenti ci ha permesso di stilare un elenco delle principali necessità dell'imprenditore. L'imprenditore che voglia affrontare lucidamente le sfide sui mercati ha costanti necessità di controllo, di delega, di pianificazione e di comunicazione. Qualunque ordine si dia a questi bisogni poco importa, poichè ciascuna necessità si collega all'altra. Non si può delegare efficacemente senza possedere degli indicatori che permettano un controllo attento senza ingerenze nel lavoro quotidiano, non si può comunicare efficacemente senza obiettivi dati da una corretta pianificazione.

Per ognuna di esse abbiamo costruito dei servizi consulenziali atti a soddisfarle.


Necessità di Pianificazione

Non c'è vento favorevole per il marinaio che non sa dove andare (Seneca). L'imprenditore, come ogni buon timoniere, deve attuare un'attenta pianificazione se vuole dirigere correttamente l'azienda. Pianificare è un atto indispensabile, i cui esiti si legano strettamente a ciò che l'azienda comunicherà ai clienti, ai fornitori, ai dipendenti. Pianificare detta i tempi di realizzazione delle opere e permette di cambiare la rotta in tempo, nel caso in cui gli obiettivi prefissati non possano essere raggiunti. Ecco i servizi di pianificazione erogati da CentoCinquanta: Pianificazione economica e finanziaria, Pianificazione risorse umane, Pianificazione fiscale e contratti.

Necessità di delega

L'imprenditore che voglia crescere, che voglia vedere il suo sogno d'impresa trasformarsi in realtà deve saper delegare. Delegare ad un gruppo di individui delle mansioni è molto più difficile che ordinare che un insieme di azioni siano semplicemente svolte. Laddove il top management coincida con la proprietà, come tipicamente accade nell'economia italiana, la difficoltà di costruire un team è ancora più forte, poiché il manager delegato alle risorse umane è tipicamente il proprietario dell'azienda e nel tempo ha strutturato delle consuetudini che sarà difficile modificare. È interessante notare che, pure qualora l'imprenditore sia disposto a modificare i suoi comportamenti e voglia proiettarsi in una dimensione manageriale nuova, i suoi collaboratori avranno delle forti difficoltà a riconoscere la nuova traiettoria che egli cerca di imprimere. Sono queste difficoltà che attengono alla leadership. Innovare porta con se una gravità inerziale; esercitare la leadership implica quindi una spasmodica attenzione al "change management". Per delegare deve dotarsi di opportuni strumenti. Ecco quelli selezionati da CentoCinquanta: Assestamento competenze e innovazione delle procedure, Gestione delle Risorse Umane e del Team, Formazione personale tecnico amministrativo, Formazione area vendita, Gestione del tempo (Time Management).

Necessità di Comunicazione

E' diffusa l'errata convinzione che la comunicazione aziendale coincida con la pubblicità dei propri prodotti. Comunicare, vuol dire inviare un messaggio e attendere la risposta dell'interlocutore. Non vi è comunicazione senza ascolto attivo. Ecco perchè in quest'area ricadono i servizi di Marketing, Organizzazione, Budgeting. Ciò per due ragioni: perchè la comunicazione è un atto che vale tanto all'interno dell'azienda quanto all'esterno e perchè non si può comunicare senza avere le idee chiare. Ascoltare il dipendente e le sue esigenze e ascoltare i desideri del cliente sono facce diverse della stessa medaglia, l'azienda deve essere pronta a recepire le istanze positive che arrivano dai dipendenti e dai clienti e per farlo è necessario che i suoi piani e la sua organizzazione siano chiari e condivisi. Questi, dunque, i servizi offerti a chi presenta necessità di comunicazione: Marketing & Sales, Supporti per la Comunicazione.

Necessità di Controllo

L'imprenditore deve avere il controllo pieno delle risorse economiche, finanziarie, umane e delle relazioni con clienti e fornitori. Il controllo permette una gestione equilibrata, attenta e non faticosa dell'azienda. Ecco i servizi consulenziali erogati da CentoCinquanta per migliorare le capacità di controllo dell'imprenditore: Controllo operativo, Controllo strategico, Controllo di gestione, Controllo Efficacia Risorse Umane, Controllo delle relazioni con clienti e fornitori.
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